Zásady ochrany osobných údajov
Last Updated: August 2026
1. Informácie, ktoré zhromažďujeme
domain zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré nám poskytujete pri používaní našich služieb. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:
- Osobné identifikačné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa.
- Informácie o platbách, ak používate naše služby, ktoré si vyžadujú platbu.
- Technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, časové pásmo a iné údaje o zariadení.
- Údaje o používaní, ktoré nám pomáhajú analyzovať, ako používate naše služby.
Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie našich služieb a na zabezpečenie ich správneho fungovania. Všetky údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä podľa § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Ako používame vaše informácie
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:
- Poskytovanie a správa našich služieb.
- Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory.
- Analýza a zlepšovanie našich služieb a používateľskej skúsenosti.
- Odosielanie marketingových a propagačných materiálov, ak ste s tým súhlasili.
Vaše osobné údaje nebudeme používať na iné účely, ako sú uvedené v tejto politike, bez vášho predchádzajúceho súhlasu. V prípade, že sa rozhodnete odhlásiť z marketingových komunikácií, môžete tak urobiť prostredníctvom odkazu na odhlásenie v každom e-maile.
3. Zdieľanie informácií
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:
- Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi platobných služieb alebo technickými partnermi.
- Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv tretích strán.
- V prípade fúzie, akvizície alebo predaja všetkých alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené ako súčasť aktív.
Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné chrániť vaše osobné údaje a spracovávať ich iba v súlade s našimi pokynmi a touto politikou.
4. Cookies a sledovanie
Na našej webovej stránke používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:
- Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich služieb.
- Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať a analyzovať, ako návštevníci používajú našu stránku.
- Marketingové cookies, ktoré nám umožňujú zobrazovať relevantné reklamy.
Pred použitím cookies na marketingové účely je potrebný súhlas používateľa. Viac informácií o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
5. Vaše práva a voľby
Podľa platných právnych predpisov máte právo:
- Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré spracovávame.
- Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
- Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
- Odvolať súhlas so spracovaním svojich osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na response@aimcater.info. Odpovieme vám v lehote stanovenej zákonom.
6. Bezpečnosť údajov
Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:
- Šifrovanie citlivých údajov.
- Prístupové obmedzenia k osobným údajom.
- Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane údajov.
Aj keď sa snažíme chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť, pretože žiadny systém nie je úplne imúnny voči útokom.
7. Medzinárodné prenosy údajov
Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, ktoré nemusia mať rovnakú úroveň ochrany údajov ako vaša krajina. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa vaše osobné údaje prenášali v súlade s platnými právnymi predpismi a aby boli chránené primeranými zárukami.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich údajov, neváhajte nás kontaktovať na response@aimcater.info.
8. Ochrana súkromia detí
Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na response@aimcater.info.
9. Zmeny v politike
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Zásadu ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.
10. Kontaktné informácie
Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:
domain
Apollo Business Center, Karadžičova 2, Bratislava, 821 08, Slovakia
E-mail: response@aimcater.info
Telefón: +421949202662